1177 Vårdguiden på telefon

Skriv ut (ca 3 sidor)
Sjukvårdsrådgivning på telefon
Skriv ut

Om 1177 Vårdguiden på telefon

Om 1177 Vårdguiden på telefon

1177 är ett nationellt telefonnummer för sjukvårdsrådgivning. Du kan ringa dygnet runt.

Sjuksköterskorna som svarar bedömer ditt behov av vård, ger dig råd och vägleder till lämplig vårdmottagning när så behövs.

Varje landsting eller region driver sin egen verksamhet för sjukvårdsrådgivning. Tillsammans ingår alla i ett nationellt nätverk med ett gemensamt arbetssätt och gemensamt beslutsstöd. De råd du får håller därför samma kvalitet i hela landet.

Sjuksköterskorna som arbetar på sjukvårdsrådgivningarna svarar på cirka 4,5 miljoner samtal per år. Över 90 procent av dem som ringer följer de råd de får och är så nöjda att de skulle ringa igen.

Gäller det ett livshotande tillstånd - ring alltid 112!

När du ringer 1177

Det är bra att ha tyst omkring dig när du ringer eftersom det är viktigt att du och sköterskan hör varandra tydligt.

När du ringer 1177 får du ett antal valmöjligheter. Om du inte gör ett knappval kopplas du till en sjuksköterska. Du kommer att bli ombedd att knappa in personnumret för den som ärendet gäller, men du kan också vänta kvar utan att ange personnummer.

Alla samtal spelas in och behandlas med sekretess enligt patientdatalagen. De samtal som är rådgivningssamtal journalförs.


Fäll ihop

Kontakta vården i Östergötland

Östergötland

Kontakta vården i Östergötland

Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning på telefon dygnet runt. Erfarna sjuksköterskor ger medicinska råd, bedömer ditt behov av vård och hänvisar dig rätt i vården. Du kan däremot inte boka, avboka eller ändra tider, förnya recept, ändra mediciner eller se vart remisser är skickade via 1177 Vårdguiden på telefon.

Ring vårdcentralen om du blir sjuk, vill boka tid eller om du har frågor om pågående behandling. Ring även vårdcentralen om ditt barn blir sjukt. Hitta vårdcentral i Östergötland

När vårdcentralen är stängd, ring 1177 som ger allmänna medicinska råd, gör en medicinsk bedömning och lotsar vidare om du behöver besöka jourcentral eller akutmottagning. Jourcentralen handlägger akuta medicinska åkommor. Det görs inga utredningar och möjligheterna till provtagning är begränsade.

Ring nödnumret 112 om någon är svårt sjuk eller allvarligt skadad och behöver omedelbar hjälp.

Ring Läkemedelsupplysningen 0771 – 46 70 10 om du har frågor om läkemedel. Läkemedelsupplysningen har öppet helgfria vardagar 08.00-20.00. Du kan ställa generella frågor om dina mediciner, hur de fungerar, hur du ska ta dem och förvara dem.

E-tjänster: Du kan också logga in för att kontakta vården och göra vårdärenden. Läs om 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Mer på 1177 Vårdguiden

Din väg in i vården i Östergötland

Fäll ihop

När du vill ringa 1177 och är hörselskadad, döv eller har talsvårigheter

När du vill ringa 1177 och är hörselskadad, döv eller har talsvårigheter

Du som är hörselskadad, döv eller har talsvårigheter kan få sjukvårdsrådgivning av en sjuksköterska via texttelefon. För samtal till texttelefon, ring 0771-11 77 99.

Du som använder bildtelefon kan få sjukvårdsrådgivning via en teckenspråkstolk som i sin tur ringer 1177. Läs mer om tjänsten bildtelefoni.


Fäll ihop

När du vill ringa 1177 från ett annat land

När du vill ringa 1177 från ett annat land

Ring +46 771-11 77 00 för sjukvårdsrådgivning när du är utomlands. För samtal till texttelefon när du är utomlands, ring +46 771-11 77 99.

Fäll ihop

Har du problem att ringa 1177?

Har du problem att ringa 1177?

Det kan bero på att:

  • Din telefonoperatör inte har gjort det möjligt att ringa 1177. Detta gäller endast mindre operatörer och vissa IP-telefonioperatörer.
  • Du ringer från en företagsväxel som inte tillåter just detta nummer.

Vad kostar det att ringa 1177?

Kostnaden för att ringa 1177 är samma som för ett vanligt telefonsamtal. Hur mycket det är beror på vilken telefonoperatör och vilket abonnemang du har.

Fäll ihop

Synpunkter?

Synpunkter?

Har du synpunkter på den rådgivning du fått? Tyck till  

Fäll ihop
Skriv ut (ca 3 sidor)
Senast uppdaterad:
2016-11-16
Redaktör:

Per Eklöf, 1177 Vårdguiden


Östergötland
Tillägg uppdaterade:
2015-07-03
Redaktör:
Anna Momcilovic, 1177 Vårdguiden, Region Östergötland
Granskare:
Malou Lindberg, verksamhetschef, 1177 Vårdguiden på telefon, Region Östergötland