Som invånare i Örebro läns landsting ska du ha en god tillgänglighet till vården. Hela vårdkedjan, från ditt besök inom primärvården till besöket/behandlingen inom den specialiserade vården på sjukhuset, ska kännetecknas av tydligt patientfokus och ett rationellt arbetssätt med korta väntetider.
Följande gäller:
På vårdcentralen/motsvarande:
När du som patient ska remitteras till en specialistmottagning på ett sjukhus får du en fråga om du accepterar att få en tid inom två, eventuellt tre månader, som kommer att erbjudas från specialistmottagningen.
Du får samtidigt information om att besöket på specialistmottagningen kan ske på vilket som helst av länets tre sjukhus. Om du accepterar erbjudandet skickas remissen.
Om du av olika skäl vill avvakta, så görs en anteckning i primärvårdsjournalen. När du hör av dig igen skickas remissen med nytt, aktuellt datum.
På specialistmottagningen:
Du ska direkt erbjudas en tid inom två, maximalt tre månader.
Planeringen inför operation och behandling
I dialog med vården ska ni komma överens om en tid inom två, maximalt tre månader.
Om du av olika skäl vill avvakta, utöver vårdgarantins gräns, görs en anteckning i journalen. När du hör av dig igen får ni komma överens om en ny mottagnings- eller operationstid.
Om du av-/ombokar eller uteblir, ska du få ytterligare ett erbjudande om en tid inom två-tre månader.
Om du av-/ombokar eller uteblir också till den tiden, får du inget nytt erbjudande utan avslutas på väntelistan. Remissen återsänds.
Övergripande gäller
Om du som patient vill remitteras till annat landsting enligt valfrihetsreglerna gäller i stället rutinerna för valfrihetsvård.
För vård som omfattas av landstingets vårdgaranti, och som inte kan erbjudas inom garantitiden, gäller rutinerna för vårdgarantin.
För vård som inte omfattas av krav på remiss från primärvårdsnivån ska specialistvården erbjuda patienten en besökstid enligt uppgjorda rutiner.
Remiss behövs inte för:
- Gynekologi.
- Mottagning för sexuellt överförbara sjukdomar (STD-mottagning).
- Barnmedicin.
- Psykiatri.
