Ringa till vården i Kronoberg

Skriv ut
Skriv ut

Sammanfattning

Sammanfattning

Våra vårdcentraler och en del mottagningar använder ett automatiskt telefonsvarssystem för att minska väntetiden i telefonen. Du kan ringa till telefonsystemet dygnet runt under vardagar för att få en tid för uppringning.

Visa mer

Så här fungerar det

Så här fungerar det

När du ringer får du höra:

  • Välkommen till vårdcentralen/mottagningen X
  • För tidsbeställning och rådgivning tryck 1
  • För recept tryck 2 (alla har inte detta val)
  • För återbud tryck 3
  • Eller vänta för att tala in meddelande

Du som valt 1, tryck in ditt rikt- och telefonnummer följt av fyrkant #.
Du som väntar, tala in ett meddelande efter tonen.

Du får veta tiden när du blir uppringd och på vilket nummer. Efter ordinarie öppettider blir du uppringd följande vardag. Om du vill ändra något, tryck stjärna *, annars lägg på luren.

Fäll ihop

Texttelefon

Texttelefon

Telia texttelefon förmedlar telefonsamtal mellan hörande och döva.

  • ring 901 65 om du ringer från en vanlig telefon
  • ring 901 60 om du ringer från en texttelefon
Fäll ihop

Vill du ha hjälp med att ringa?

Vill du ha hjälp med att ringa?

Behöver du hjälp att ringa så kan du klicka på bildlänken här nedanför. Skriv sedan in ditt rikt- och telefonnummer i rutan så ringer Teletal tillbaka till dig! Du kan också ringa själv till Teletal på nummer 020-22 11 44.

Teletal

 

 

Tolken kan:

  • tolka tal och röster som kan vara svåra att förstå
  • ge stöd i samtalet
  • tydliggöra det som sägs
  • hjälpa till att komma ihåg vad som sägs
  • föra anteckningar under samtalet

Teletal erbjuder även blindskrift, vilket gör att människor med nedsatt syn kan få anteckningar i ett format som bättre stämmer överens med den skrift de önskar läsa information från.

Fäll ihop

Sjukvårdsupplysning för texttelefonanvändare

Sjukvårdsupplysning för texttelefonanvändare

Via texttelefon kan hörselskadade, döva och talhandikappade erhålla hjälp i medicinska frågor. För närvarande är det SOS Alarm Sverige AB som på uppdrag av Post och Telestyrelsen (PTS) utför denna tjänst. Telefonnummer till tjänsten är 0771-11 77 99. Vid akuta situationer gäller nödnumret 112. 

Fäll ihop
Skriv ut
Publicerad:
2012-09-19
Skribent och redaktör:

May Olsson