Skada kan ge rätt till ersättning
Om man skadas inom vården kan man få ersättning för lidande, extra kostnader eller invaliditet, det vill säga en funktionsnedsättning som är bestående. Detta regleras i patientskadelagen. Därför måste alla vårdgivare ha en patientförsäkring.
Man kan få ersättning för skador som skett inom vården i samband med undersökning, vård eller behandling. Skadan kan till exempel ha orsakats av fel på utrustning, felaktig diagnos, felaktig ordination av läkemedel eller att man drabbats av ett olycksfall i samband med sjuk- eller tandvård.
Som patient kan man få ersättning även om det inte går att fastställa exakt vem som är ansvarig för skadan.
Däremot går det inte att få ersättning om man har behandlats för ett livshotande tillstånd och inte heller för biverkningar av mediciner som har ordinerats på rätt sätt. Man har inte heller rätt till ersättning enbart för att en behandling inte gav önskat resultat eller om det uppstod en komplikation.
Anmälan och utredning
Landstingen och regionerna har tecknat en patientförsäkring hos Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag, Patientförsäkringen LÖF. Patientförsäkringen gäller även om man har skadats hos en privat vårdgivare som har vårdavtal med ett landsting eller en region. Skadeärendena hanteras av Patientförsäkringen LÖF, som utreder skadan, fattar beslut och lämnar ersättning.
För att kunna få ersättning måste skadan anmälas till Patientförsäkringen LÖF. En kurator eller ett patientombud på det sjukhus eller den mottagning som utförde behandlingen kan hjälpa till att göra en anmälan. Man kan även få hjälp av patientnämnden/förtroendenämnden i sin region eller sitt landsting. Anmälan görs på en särskild blankett som finns på exempelvis sjukhus och tandläkarmottagningar. Man kan även få anmälningsblankett från patientnämnden/förtroendenämnden eller genom att skriva ut blanketten på Patientförsäkringen LÖF:s webbplats.
Privatpraktiserande läkare och tandläkare är försäkrade hos privata försäkringsbolag och är skyldiga att upplysa om vilket försäkringsbolag det är. Blanketten för skadeanmälan kan beställas från det aktuella försäkringsbolaget dit den sedan skickas.
Anmälan måste göras inom tre år från det att man fick veta att man kunde göra en anmälan. Det får inte ha gått mer än tio år räknat från den dag då man blev skadad.
Patientförsäkringsföreningen
Om man skadas hos en vårdgivare som inte tecknat patientförsäkring kan man ändå ha rätt till ersättning enligt patientskadelagen. Då kan Patientförsäkringsföreningen, PFF, gå in i stället för ett vanligt försäkringsbolag och betala eventuell ersättning. Den här verksamheten bekostas av alla försäkringsbolag som marknadsför patientförsäkring i Sverige.
Om man är missnöjd med beslutet
Om man som patient är missnöjd med ett beslut från patientförsäkringen kan man begära ett yttrande från Patientskadenämnden. Nämnden kan pröva skador från alla försäkringsbolag som har tecknat patientförsäkring. Patientskadenämndens yttrande är rådgivande och brukar i regel följas av försäkringsbolagen.
Om man inte är nöjd med den ersättning man får genom patientförsäkringen kan man kräva skadestånd i allmän domstol, i en så kallad civil skadeståndsprocess.
Precis som i patientförsäkringen följer den processen reglerna i skadeståndslagen, vilket betyder att man måste bevisa att den man anklagar har gjort fel. I sådana fall är det arbetsgivaren som svarar för de skador en anställd orsakat i tjänsten genom fel eller försummelse. Om man förlorar processen kan man tvingas betala kostnaderna också för motparten.
