Senast reviderad 2010-09-15
Hur ska man få kontakt med sin läkare?
Fråga
Jag har en ärftlig sjukdom i hjärnan, och går regelbundet hos en neurolog på Karolinska sjukhuset, men det är näst intill omöjligt att få komma i kontakt med henne.
Hoppas att ni kan ge mig en liten vägledning vad jag kan göra. Jag har ingen lust att sitta i telefonköer utan att få något svar.
Svar
Även om du har svårt att komma i kontakt med neurologen personligen per telefon finns det andra sätt: Du kan ringa till mottagningen, berätta om dina symtom för en sköterska där och be henne berätta vidare för din neurolog, som sedan kan ringa upp dig.
Ett annat bra sätt som förvånansvärt få patienter kommit på: Skriv ett brev till din läkare. Det behöver inte vara så formellt snyggt eller perfekt. Skriv om dina besvär och skicka till läkarens mottagning, adresserat till din läkare. Då läser ju din neurolog det dagen efter. Om hon är ledig, ska hon normalt ha någon kollega som kollar hennes post. Då förstår hon att du har besvärligt. Be att hon ringer upp dig eller genast skriver ett svar.
Anders Hernborg, Läkare, specialist i allmänmedicin
