Frågor och svar om akutmottagningen i Karlshamn

Sammanfattning

Sammanfattning

Den 3 september 2012 ändrades öppettiderna på Blekingesjukhusets akutmottagning i Karlshamn. Sedan dess tar vi emot patienter alla dagar mellan klockan 08.00 och 19.00. På sidan Hitta rätt i sjukvården finns mer information om förändringarna. På denna sida har vi samlat frågor och svar om förändringarna.

Visa mer

Ställ egna frågor

Ställ egna frågor

Om du har en fråga som inte besvarats här nedanför kan du ställa en egen fråga på sidan Kontakta 1177.se. Du kan antingen ställa frågan anonymt så försöker vi besvara den här på sidan, eller så kan du fylla i din e-postadress så återkommer vi via den.

Fäll ihop

Frågor och svar

Frågor och svar

När är det öppet på akutmottagningen?

Akutmottagningen kommer att vara öppen mellan klockan 08.00 och 19.00 måndag till söndag.

Vad ska man göra när akuten har stängt?

Om du blir sjuk och behöver komma i kontakt med vården kvälls- och nattetid och under helger ska du alltid ringa 1177 först. Här får du vägledning av en sjuksköterska om hur du ska göra, om du till exempel kan vänta tills dagen därpå med att träffa en läkare på din vårdcentral, eller om du måste åka till akutmottagningen i Karlskrona direkt för att få träffa en läkare. Vid akut, livshotande tillstånd ska du alltid ringa 112 direkt.

Landstinget vill att jag som patient ska ringa först, varför det?

Därför att den som svarar i telefonen kan avgöra vilken typ av vård du behöver och var du ska vända dig för att få rätt hjälp. Åker du till exempel själv direkt till en akutmottagning riskerar du att få vänta förhållandevis länge om vårdpersonalen bedömer att det finns andra patienter som behöver tas om hand snabbare. I stället skulle du kanske kunna avvakta tills dagen därpå och då ringa din vårdcentral och få tid för besök. Ring därför alltid först för att få vägledning.

Men vad ska jag göra om väntetiden är lång?

Vi är medvetna om att det emellanåt är långa väntetider till 1177 och till vårdcentralerna, men vi jobbar ständigt för att förbättra tillgängligheten och vi följer noggrant väntetiderna. Vi gör också en förstärkning på 1177 i samband med förändringen eftersom vi förväntar oss mer samtal i och med informationskampanjen.

Om du ändå upplever att väntetiden är för lång, har du möjlighet att vända dig till närmaste öppna jourcentral eller akutmottagning.     

Om jag misstänker att jag eller någon i min närhet har fått en hjärtinfarkt kvälls- eller nattetid och bor i Karlshamn, vad ska jag göra då?

Vid allvarliga livshotande tillstånd, oavsett var du än bor i länet, ska du alltid ringa 112. När det gäller misstänkt hjärtinfarkt, kommer rutinen att vara den samma som tidigare, det vill säga då förs man med ambulans till sjukhuset i Karlskrona.

Om det händer en stor arbetsplatsolycka eller en bilolycka på E22an – vilken vård finns att tillgå då i västra Blekinge?

Samma rutiner som tidigare gäller, det vill säga vid allvarliga tillstånd ska man föras till närmsta akutsjukhus vilket är antingen är Karlskrona eller Kristianstad. Vid sådana tillfällen ska du alltid ringa 112.

Kommer det finnas ortopedläkare på akutmottagningen i Karlshamn som jag kan träffa om jag till exempel har brutit benet?

När akutmottagningen i Karlshamn är öppen kommer det inte att finnas en ortopedläkare på akutmottagningen i Karlshamn. Men självklart ska du få hjälp med ortopediska problem. Många av de ortopediska problem som man kan drabbas av, till exempel stukningar och ryggbesvär, kan tas omhand på vårdcentralen eller jourcentralen. Men om du skulle behöva ortopedisk specialistvård, kommer du att få den hjälpen på sjukhuset i Karlskrona. Kontakta alltid vårdcentralen eller 1177 för att få vägledning om vad du ska göra. 

Om jag får rådet av 1177 att åka till akutmottagningen i Karlskrona mitt i natten, hur ska jag ta mig dit?

Det medicinska tillståndet, det vill säga hur du mår, avgör hur du ska ta dig till akutmottagningen. Du får information om detta när du ringer 1177 som gör en bedömning om du behöver åka ambulans eller inte. Du kan få ersättning för din resa till akutmottagningen i Karlskrona under förutsättning att du fått rådet från 1177 om att ta dig dit. Inför hemresan görs sedan en ny bedömning på akutmottagningen i Karlskrona om du ska få ersättning även för denna resa.

Läs mer om vilka regler som gäller för sjukresor här på 1177.se

Kommer det finnas fler ambulanser tillgängliga när akuten i Karlshamn stänger på kvällar och nätter?

Vi vet inte exakt hur stort behovet kommer att bli, men vi har ändå planerat för ett utökat behov och därför gjort en förstärkning med en extra ambulans nattetid. Det innebär att från och med den 3 september kommer det finnas två ambulanser nattetid i Karlshamn.

Vissa patientgrupper ska kunna få vård nattetid på Blekingesjukhuset i Karlshamn, hur får man veta om man tillhör en sådan grupp?

Om man tillhör någon av de grupper som kommer att kunna läggas in på sjukhuset nattetid får man personlig information av sin läkare eller sjuksköterska.

Vilka grupper kommer kunna läggas in nattetid på Blekingesjukhuset i Karlshamn?

En del patienter som får palliativ vård (det vill säga vård som hjälper svårt sjuka människor att behålla sin livskvalitet), patienter som behandlas med en viss typ av dialys (peritonealdialys) och strokepatienter som behöver propplösande behandling (trombolys).

Varför har ni valt ut vissa grupper, men inte andra?

Vi kommer inledningsvis ge ett några grupper, svårt kroniskt sjuka patienter med stort omvårdnadsbehov denna möjlighet. När det gäller stroke är tiden avgörande för hur patientens hälsotillstånd utvecklas. Därför ska strokepatienter som kan behandlas med propplösande behandling, kunna få det på sjukhuset i Karlskrona och Karlshamn dygnet runt.

Om man får en stroke mitt i natten, vad ska man göra då?

Om du misstänker att du eller en närstående har fått en stroke ska du omedelbart ringa 112 som skickar en ambulans. Om sjukvården bedömer att patienten kan få propplösande medicin (trombolys) skickas man antingen till Karlshamn eller till Karlskrona beroende på vilket sjukhus som ligger närmast.

Kan man åka till akuten i Kristianstad om man vill träffa läkare när akuten i Karlshamn har stängt?

Ja, det kan man göra och man betalar då den avgift som finns i aktuellt landsting. Det är dock inte säkert att man får träffa en läkare. Det avgörs av den sjuksköterska man får möta när man kommer till akutmottagningen i Kristianstad. Hon eller han gör en bedömning av vårdbehovet.

Varför kan ni inte längre ha öppet dygnet runt på akutmottagningen i Karlshamn?

Förra hösten riktade Socialstyrelsen allvarlig kritik mot Landstinget Blekinge en rad brister i det akuta omhändertagandet på akutmottagningen i Karlshamn. Kritiken handlade bland annat om bristande rutiner, samverkan, tillgång till rätt kompetens och otydlig ansvarsfördelning. Mot bakgrund av detta kom landstinget fram till att förändra öppettiderna på akutmottagningen i Karlshamn. Syftet med förändringen är att alla människor, oavsett var de än bor i länet, ska få ett patientsäkert akut omhändertagande.

Akutmottagningen byter namn till dagakutmottagning, varför?

Skälet till att vi byter namn är att det ska framgå av namnet att akutmottagningen är öppen dagtid.

Invandrare och andra som har svårt för att läsa svenska texter, hur ska de få information om förändringarna?

Det finns information på lättläst svenska och översätt till ett antal utländska språk. Det gäller de vanligaste invandrarspråken i Blekinge (arabiska, persiska, somaliska, thai, albanska, polska, ryska, tigrinja) samt engelska och finska. Lättläst och översatt information hittar du på sidan Hitta rätt i sjukvården.

Jag har en släkting som är blind – vilken information finns att tillgå då?

Man kan få information inläst på cd-skiva. Om du önskar denna service, kan du antingen skicka e-post till informationstjanster@ltblekionge.se eller ringa 0455-73 40 92.

Fäll ihop
Publicerad:
2012-08-15